よくあるご質問とその回答をご紹介します。
こちらを読んでも解決されない場合は、お気軽にお問い合わせください。
子どもクラスについて
Q レッスン中、保護者の見学はできますか？
2階見学室にて可能です。
（個人情報保護の観点から、2階見学室からの写真・動画撮影は禁止しております。）
Q レッスンの写真・動画は撮影できますか？
アウルスイミングクラブ姉ヶ崎では個人情報保護の観点から、レッスン時の写真及び動画の無断撮影を禁止しております。
撮影をご希望される場合は、撮影許可申請書にて撮影許可を受けたお子様に限りプールサイドでの撮影が可能です。受付にてご申請ください。
Q レッスンは曜日で固定になりますか？
レッスンは曜日固定制となります。
お休みされた場合は、他の曜日でも振替レッスンの申し込みができます。
詳しくはお問い合わせください。
Q レッスンに必要な物を教えて下さい。
指定の水着・スイムキャップ（水泳帽）、
ゴーグル（必要な方）、バスタオル、バッグをご用意ください。
Q 水泳用品を忘れた場合、貸し出しはありますか？
水着、スイムキャップ、ゴーグルは貸し出しできます。
バスタオルの貸し出しはありません。
ご自身でのご用意をお願いします。
Q 遅刻しそうな時はどうしたらいいですか？
遅れての参加でもレッスンを受けられます。
お休みにされる場合には、ご連絡をお願いします。
Q お休みの連絡を忘れてしまったレッスンは振替できますか？
大変申し訳ありませんが、システム上お休み登録をしてない欠席レッスンの振替は出来ません。
Q スクールバスを利用したいです。
Q スクールバスに乗り遅れた場合、どうすればいいですか？
ご家庭での送迎が難しいようでしたら、お休み登録をして別の日に振替えレッスンをお取りください。
大人のクラスについて
Q 大人も無料体験できますか？
大人（中学生以上）も無料体験ができます。
無料体験コースへの参加は事前予約が必要となります。
ご利用希望日の３日前までにご予約ください。
▶無料体験については、コチラからもご確認いただけますのでご参照ください。
Q 水泳用品の貸し出しはありますか？
スイムキャップ、ゴーグルの貸し出しはあります。
水着、バスタオルの貸し出しはありません。
ご自身でのご用意をお願いします。
Q どんな水着を着ればいいですか？
競泳用の水着でなくても構いません。
男性はボックスやハーフ（スパッツ）、女性はセパレーツやワンピースやハーフが主流です。
但し、女性のビキニ（肌の露出の多いもの）はお断りしています。
その他全般について
Q 駐車場はありますか？
隣接駐車場がありますが、台数に限りがございます。
満車の時は第二駐車場をご利用ください。
路上駐車、近隣施設駐車場のご利用はお控えください。
Q 休会について教えて下さい。
休会には休会届のご提出が必要です。
月末までのご提出で翌月以降から休会となります。
当月提出の当月休会は事務処理上お受けできません。
当クラブ受付にて休会届に必要事項をご記入の上、ご提出してください。
尚、休会費は1ヶ月2,530円（税込）となります。ご了承ください。
Q 退会について教えて下さい。
退会には退会届のご提出が必要です。
月末までのご提出で翌月以降から退会となります。
当月提出の当月退会は事務処理上お受けできません。
当クラブ受付にて退会届に必要事項（保護者氏名・住所・電話番号・認め印の記載有）をご記入の上、ご提出ください。
